Gestionnaire relation courtiers H/F
Description
Le GROUPE SANTIANE est courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.
En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l’assurance de biens (IARD) et de personnes (l’assurance de prêt).
Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs répartis entre Paris, Nice et Reims.
Aujourd’hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.
Mission
Rattaché(e) à l’entité UGIP ASSURANCES du GROUPE SANTIANE et au sein de l’équipe Gestion vos missions principales sont les suivantes :
- Accompagner les partenaires oralement (prise de téléphone) et par écrit pour les dossiers complexes ou qui nécessitent un accompagnement particulier,
- Analyser et confirmer l’émission des contrats et des actes de gestion en cours de vie (avenants),
- Contrôler les pièces justificatives afin de valider les contrats et avenants,
- Accompagner les partenaires courtiers sur les questions posées par écrit et par téléphone,
- Échanges réguliers avec les partenaires courtiers pour répondre à leurs questions sur la chaîne de gestion et traiter leurs demandes,
- Reporter l’activité aux responsables.
Profil
Compétences attendues
- Maitrise des techniques d’assurance,
- Maitrise des techniques de gestion de la production,
- Maitrise des règles de gestion ainsi que les procédures,
- Maitrise des outils courtiers,
- Maitrise des produits distribués,
- Maitrise du téléphone,
- Maitrise des outils informatiques,
- Esprit d’équipe et organisé(e).
Conditions d’emploi
- Date de prise de poste : dès que possible
- CDI
Rémunération et avantages
- Entre 24K€ et 30K€ brut annuel selon le profil
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle de groupe
- Prise en charge des transports à 50%
- Télétravail
Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.